公司為確保用戶放心、正常使用本公司產(chǎn)品,我司制定以下細則為本公司的售后服務(wù)承諾。
一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到合格。
二、本公司接到定單通知后,嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行發(fā)貨,按要求的時間、地點送到。
三、在保修期內(nèi),產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不正常工作,本公司負責(zé)修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識,如因用戶使用不當(dāng)或保修期外,而引起損壞不正常工作,本公司對產(chǎn)品提供維修服務(wù)。用戶如有需要,本公司提供咨詢,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、用戶在使用公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司及時予以處理改進和提高。本公司提供售后服務(wù)。 |